{"id":487,"date":"2023-08-17T08:00:52","date_gmt":"2023-08-17T11:00:52","guid":{"rendered":"https:\/\/socialmaker.com.br\/blog\/?p=487"},"modified":"2023-07-09T17:18:46","modified_gmt":"2023-07-09T20:18:46","slug":"spin-selling","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/socialmaker.com.br\/blog\/2023\/08\/17\/spin-selling\/","title":{"rendered":"Spin Selling: conhe\u00e7a a t\u00e9cnica que pode otimizar as suas vendas"},"content":{"rendered":"

O Spin Selling<\/strong>, quando bem aplicado, pode ajudar a conquistar o cliente aumentando o lucro da empresa<\/a> e a destacando no mercado. Mas, para que isso se concretize \u00e9 crucial conhec\u00ea-lo. Ent\u00e3o, se isso despertou seu interesse, saiba mais.<\/p>\n

O que \u00e9 Spin Selling?<\/h2>\n

Spin Selling<\/strong> s\u00e3o as perguntas relevantes que um vendedor deve fazer em um processo de venda. Desse modo, ele tem o objetivo de alavancar as chances de finalizar as vendas pelo whatsapp<\/a> ou presenciais e por consequ\u00eancia, aumentar o lucro.<\/p>\n

Na pr\u00e1tica, ele busca entender com o consumidor as suas d\u00favidas e dores para tra\u00e7ar um argumento assertivo. Ou seja, voc\u00ea vai perceber se ele quer um cashback <\/a>ou tem medo do produto n\u00e3o suprir a necessidade e outros.<\/p>\n

Qual o grande diferencial da metodologia?<\/h3>\n

O grande diferencial da metodologia \u00e9 que ela foge do padr\u00e3o, onde o vendedor cria propostas gen\u00e9ricas e passa de forma imediata. Ou seja, o foco principal \u00e9 criar abordagens eficientes.<\/p>\n

Como ele surgiu?<\/h3>\n

Criado por Neil Rackham, o Spin surgiu em 1988, e na \u00e9poca o autor o denominou como as melhores t\u00e9cnicas de venda em uma das suas obras. Assim, com pouco tempo de lan\u00e7ado, o livro conseguiu fazer sucesso e ainda funciona de forma eficiente na sociedade moderna.<\/p>\n

A constru\u00e7\u00e3o dela foi feita com base em 12 anos de pesquisa e 35 mil liga\u00e7\u00f5es, que o autor fazia para entender os consumidores. Ou seja, h\u00e1 uma base s\u00f3lida que suporta o argumento que essa t\u00e9cnica \u00e9 eficiente.<\/p>\n

A relev\u00e2ncia do autor para a sociedade \u00e9 t\u00e3o grande que ele possui mais de 150 artigos publicados sobre o tema. Al\u00e9m disso, ele j\u00e1 deu diversas entrevistas em jornais e revistas. Ent\u00e3o, fica claro que se trata de algu\u00e9m que sabe o que est\u00e1 falando.<\/p>\n

\"Spin

O Spin Selling faz com seja poss\u00edvel construir uma rela\u00e7\u00e3o de amizade com o cliente. Imagem de Shutterbug75 do Pixabay.<\/p><\/div>\n

Quais categorias a Spin Selling se divide?<\/h2>\n

A primeira categoria do Spin Selling<\/strong> \u00e9 a situa\u00e7\u00e3o, onde o indiv\u00edduo deve coletar o m\u00e1ximo de informa\u00e7\u00f5es para conseguir entender o cliente. Depois, ser\u00e1 necess\u00e1rio seguir as outras, que s\u00e3o:<\/p>\n

    \n
  • problema: o vendedor deve entender as dores do consumidor e buscar solu\u00e7\u00f5es;<\/li>\n
  • implica\u00e7\u00e3o: o foco aqui \u00e9 identificar os problemas que pode ocorrer;<\/li>\n
  • necessidade: nessa etapa, o objetivo \u00e9 mostrar o melhor cen\u00e1rio para a solu\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n

    Ao colocar em pr\u00e1tica as quatro categorias, h\u00e1 uma grande possibilidade do cliente decidir por conta pr\u00f3pria a compra do produto. Isso porque, ele vai enxergar valor em todo processo e com isso, sentir\u00e1 vontade e confian\u00e7a em consumir.<\/p>\n

    \"Spin

    O Spin Selling \u00e9 a estrat\u00e9gia ideal para fechar grandes neg\u00f3cios. Imagem de Geralt do Pixabay.<\/p><\/div>\n

    Como colocar em pr\u00e1tica a t\u00e9cnica de Spin Selling?<\/h2>\n

    O primeiro passo para colocar em pr\u00e1tica o Spin Selling<\/strong> \u00e9 n\u00e3o encar\u00e1-lo como um script. Afinal, caso seja feito isso, voc\u00ea s\u00f3 estar\u00e1 realizando a pr\u00e1tica comum de venda, que \u00e9 elaborar um roteiro gen\u00e9rico para atrair o consumidor.<\/p>\n

    A maneira certa de us\u00e1-lo \u00e9 adequ\u00e1-lo \u00e0 situa\u00e7\u00e3o. Logo, as categorias citadas s\u00e3o bem flex\u00edveis e n\u00e3o funcionam direito caso exista uma grande rigidez. Ent\u00e3o, na pr\u00e1tica, o vendedor vai assumir um papel de conselheiro.<\/p>\n

    Quando voc\u00ea est\u00e1 dando conselhos a algu\u00e9m sobre qualquer assunto, primeiro \u00e9 necess\u00e1rio ouvir a pessoa. Depois, adequar a sua fala ao que ela disse para apresentar a melhor solu\u00e7\u00e3o. Ent\u00e3o, da mesma forma, acontece no mundo dos neg\u00f3cios.<\/p>\n

    Outro ponto importante \u00e9 nunca ser vago. Isso porque, seguindo o exemplo citado, quando a pessoa pede ajuda e recebe respostas superficiais n\u00e3o se sente acolhida e deseja sair daquele ambiente. Ou seja, elas n\u00e3o sentir\u00e3o a vontade de realizar a compra.<\/p>\n

    Para ficar mais f\u00e1cil, uma boa dica \u00e9 tentar se colocar no lugar do consumidor. Afinal, ao fazer isso voc\u00ea conseguir\u00e1 enxergar com mais facilidade o que aquela pessoa de fato precisa para executar a compra.<\/p>\n

    Quais as vantagens do Spin Selling?<\/h2>\n

    O Spin Selling<\/strong> cria uma rela\u00e7\u00e3o entre vendedor e comprador diferente da padr\u00e3o. Logo, ficar\u00e1 mais f\u00e1cil construir um v\u00ednculo e fideliz\u00e1-lo a sua loja. Mas, \u00e9 importante deixar claro que ele s\u00f3 funciona quando atrelado a outras t\u00e9cnicas, como:<\/p>\n

      \n
    • conhecer os gatilhos mentais;<\/li>\n
    • people Marketing e copywriting.<\/li>\n<\/ul>\n

      Parece clich\u00ea, mas essa t\u00e9cnica parte da premissa que as pessoas est\u00e3o buscando ser ouvidas. Ou seja, foge um pouco do sistema capitalista e coloca em destaque a transforma\u00e7\u00e3o do indiv\u00edduo ao consumir um produto.<\/p>\n

      A verdade \u00e9 que qualquer indiv\u00edduo quando vai realizar a compra est\u00e1 olhando para si. Logo, ele s\u00f3 sentir\u00e1 que s\u00f3 deve realizar a aquisi\u00e7\u00e3o quando isso for satisfat\u00f3rio para a sua pr\u00f3pria vida.<\/p>\n

      Apesar de serem importantes, em muitos casos o pre\u00e7o n\u00e3o \u00e9 algo t\u00e3o relevante para efetuar a compra at\u00e9 certo ponto. Para ficar mais claro, imagine que voc\u00ea quer comprar uma casa, via de regra, o valor dela s\u00f3 \u00e9 passado no fim da visita.<\/p>\n

      O que foi citado acontece porque os corretores entenderam que dentro de um limite, quando o cliente gosta do im\u00f3vel ele se esfor\u00e7a para t\u00ea-lo. Ou seja, o dinheiro passa a ser algo secund\u00e1rio.<\/p>\n

      O que o m\u00e9todo ensina aos vendedores?<\/h3>\n

      Atrav\u00e9s desse m\u00e9todo o seu time de vendedores vai conseguir ter mais confian\u00e7a nas rela\u00e7\u00f5es. Isso porque, haver\u00e1 um v\u00ednculo entre eles e os clientes. Al\u00e9m disso, haver\u00e3o outros pontos de melhora, como:<\/p>\n

        \n
      • maior facilidade para fidelizar consumidores;<\/li>\n
      • chances maiores de obter uma promo\u00e7\u00e3o;<\/li>\n
      • o segredo para manter o controle da conversa;<\/li>\n
      • a oportunidade de conhecer o mercado de forma completa.<\/li>\n<\/ul>\n

        Todos os pontos citados v\u00e3o ajudar o seu time a fechar neg\u00f3cio com mais efici\u00eancia. Mas, claro que isso n\u00e3o \u00e9 tudo. Afinal, de certa forma, cada funcion\u00e1rio aprender\u00e1 li\u00e7\u00f5es que ser\u00e3o importantes para a hist\u00f3ria profissional e pessoal deles.<\/p>\n