{"id":507,"date":"2023-09-15T18:09:38","date_gmt":"2023-09-15T21:09:38","guid":{"rendered":"https:\/\/socialmaker.com.br\/blog\/?p=507"},"modified":"2023-09-15T18:09:38","modified_gmt":"2023-09-15T21:09:38","slug":"fluxo-de-cadencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/socialmaker.com.br\/blog\/2023\/09\/15\/fluxo-de-cadencia\/","title":{"rendered":"Fluxo de cad\u00eancia: o que \u00e9 e qual sua import\u00e2ncia?"},"content":{"rendered":"<p><strong>Fluxo de cad\u00eancia<\/strong> \u00e9 um m\u00e9todo de intera\u00e7\u00e3o personalizado que ir\u00e1 ajudar as empresas a ter as suas vendas mais assertivas. Isso porque, a forma de abordar um lead ou prospect segue uma estrutura espec\u00edfica do perfil do cliente ideal, veja mais detalhes neste artigo.<\/p>\n<h2>O que \u00e9 o fluxo de cad\u00eancia?<\/h2>\n<p><strong>Fluxo de cad\u00eancia nada mais \u00e9 do que uma estrat\u00e9gia bem estruturada para vender mais<\/strong>, uma vez que se usa uma sequ\u00eancia eficaz de abordagens. Ou seja, todas as op\u00e7\u00f5es de contato que o vendedor tem para lidar com o lead ou prospect para fechar uma compra.<\/p>\n<p>Isso envolve um plano de a\u00e7\u00e3o em v\u00e1rias formas e plataformas de intera\u00e7\u00e3o. Seja por liga\u00e7\u00f5es telef\u00f4nicas, e-mails, mensagens de texto via chat nas redes sociais, entre outros meios de comunica\u00e7\u00e3o da empresa.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/qjGMbMVrls4?si=MWEIrW8KlEEOzAGz\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p>Esse tipo de abordagem de vendas precisa ser bem feito, desde o intervalo de contatos at\u00e9 a maneira que voc\u00ea trata um poss\u00edvel interessado, por exemplo:<\/p>\n<ul>\n<li>o lead, aquele com interesse em conhecer os produtos ou servi\u00e7os da marca;<\/li>\n<li>j\u00e1 o prospect \u00e9 algo prov\u00e1vel, a pessoa com o perfil para ser um cliente.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para que todo contato seja feito de forma eficaz, \u00e9 preciso que a mensagem tenha uma estrutura de qualidade e com as <a href=\"https:\/\/socialmaker.com.br\/blog\/2023\/05\/06\/descricoes-de-produtos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">descri\u00e7\u00f5es de produtos<\/a>. Dessa forma, criar uma cad\u00eancia para que a comunica\u00e7\u00e3o tenha cada vez mais impacto.<\/p>\n<div id=\"attachment_509\" style=\"width: 1210px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-509\" class=\"wp-image-509 size-full\" src=\"https:\/\/socialmaker.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Fluxo-de-cadencia-1.jpg\" alt=\"Fluxo de cad\u00eancia: o que \u00e9 e qual sua import\u00e2ncia?\" width=\"1200\" height=\"800\" srcset=\"https:\/\/socialmaker.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Fluxo-de-cadencia-1.jpg 1200w, https:\/\/socialmaker.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Fluxo-de-cadencia-1-300x200.jpg 300w, https:\/\/socialmaker.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Fluxo-de-cadencia-1-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/socialmaker.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Fluxo-de-cadencia-1-768x512.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><p id=\"caption-attachment-509\" class=\"wp-caption-text\">O fluxo de cad\u00eancia \u00e9 uma estrat\u00e9gia para abordar corretamente um cliente em potencial. Imagem de Karolina Grabowska no Pexels.<\/p><\/div>\n<h3>A import\u00e2ncia do fluxo de cad\u00eancia<\/h3>\n<p>Um fluxo de cad\u00eancia permite que a empresa crie um processo de contato eficaz com quem ainda n\u00e3o \u00e9 o seu cliente. Dessa forma, as chances de convert\u00ea-los \u00e9 bem maior, uma vez que a comunica\u00e7\u00e3o durante todo o <a href=\"https:\/\/socialmaker.com.br\/blog\/2022\/12\/23\/funil-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">funil de vendas<\/a> ser\u00e1 mais eficaz.<\/p>\n<p>Isso tamb\u00e9m vai permitir que a empresa construa um relacionamento mais pr\u00f3ximo com seu p\u00fablico, logo, a tarefa ser\u00e1 manter os la\u00e7os para fideliz\u00e1-lo. Al\u00e9m disso, \u00e9 poss\u00edvel fazer uma segmenta\u00e7\u00e3o personalizada para cada tipo de abordagem.<\/p>\n<p>Os leads requerem uma forma de contato mais pr\u00f3xima, pois eles j\u00e1 t\u00eam interesse, enquanto os <a href=\"https:\/\/neilpatel.com\/br\/blog\/prospects\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">prospects<\/a> precisam de mais informa\u00e7\u00f5es. Assim, ir\u00e1 aumentar a taxa de convers\u00e3o, uma vez que o seu <a href=\"https:\/\/socialmaker.com.br\/blog\/2023\/07\/24\/publico-alvo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">p\u00fablico-alvo<\/a> estar\u00e1 mais apto a fazer uma compra.<\/p>\n<h2>Quais s\u00e3o os passos para criar um bom fluxo de cad\u00eancia?<\/h2>\n<p><strong>Para criar um fluxo de cad\u00eancia eficaz, \u00e9 crucial que voc\u00ea defina os seus objetivos<\/strong>. Nesse sentido, as metas podem ser apenas nutrir os leads com dados sobre os seus produtos, bem como promov\u00ea-los, ou apenas agendar reuni\u00f5es.<\/p>\n<p>A ideia aqui \u00e9 que saiba exatamente o que pretende alcan\u00e7ar com essa estrat\u00e9gia, assim, n\u00e3o ir\u00e1 se perder no meio do processo. Depois disso, o pr\u00f3ximo passo \u00e9 conhecer bem o seu p\u00fablico-alvo, ent\u00e3o busque saber:<\/p>\n<ul>\n<li>quais s\u00e3o os interesses deles;<\/li>\n<li>como se comportam;<\/li>\n<li>qual \u00e9 a sua posi\u00e7\u00e3o no funil de vendas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Entre outros crit\u00e9rios que voc\u00ea pode definir, pois qualquer informa\u00e7\u00e3o relevante sobre eles \u00e9 de suma import\u00e2ncia para criar um bom fluxo. Ou seja, uma abordagem personalizada em cada contato, contudo, h\u00e1 outros passos vitais nesse processo, veja nos t\u00f3picos a seguir.<\/p>\n<div id=\"attachment_510\" style=\"width: 1210px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-510\" class=\"size-full wp-image-510\" src=\"https:\/\/socialmaker.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Fluxo-de-cadencia-2.jpg\" alt=\"Fluxo de cad\u00eancia: o que \u00e9 e qual sua import\u00e2ncia?\" width=\"1200\" height=\"800\" srcset=\"https:\/\/socialmaker.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Fluxo-de-cadencia-2.jpg 1200w, https:\/\/socialmaker.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Fluxo-de-cadencia-2-300x200.jpg 300w, https:\/\/socialmaker.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Fluxo-de-cadencia-2-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/socialmaker.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Fluxo-de-cadencia-2-768x512.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><p id=\"caption-attachment-510\" class=\"wp-caption-text\">Um fluxo de cad\u00eancia bem estruturado passa pela defini\u00e7\u00e3o dos objetivos do neg\u00f3cio. Imagem de Yan Krukau no Pexels.<\/p><\/div>\n<h3>Canais e intervalo de contato<\/h3>\n<p>A escolha do canal de comunica\u00e7\u00e3o deve ser conforme o perfil do seu lead para que o contato seja o mais eficiente poss\u00edvel. Em suma, pode ser por meio das redes sociais, e-mails, liga\u00e7\u00f5es telef\u00f4nicas, entre outros, tudo conforme o conforto das pessoas.<\/p>\n<p>Ap\u00f3s definir isso, \u00e9 importante que voc\u00ea entenda o qu\u00e3o vital \u00e9 fazer um intervalo de intera\u00e7\u00f5es para n\u00e3o gerar inconveni\u00eancia. Por outro lado, n\u00e3o passe tanto tempo sem se comunicar com eles.<\/p>\n<p>O ideal \u00e9 fazer uma varia\u00e7\u00e3o no qual, no in\u00edcio, o ritmo pode ser mais frequente conforme o combinado com o lead ou prospect. Ap\u00f3s isso, busque entender como est\u00e1 a rela\u00e7\u00e3o para progredir nos contatos, e, assim, fazer a sua convers\u00e3o.<\/p>\n<div id=\"attachment_511\" style=\"width: 1210px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-511\" class=\"size-full wp-image-511\" src=\"https:\/\/socialmaker.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Fluxo-de-cadencia-3.jpg\" alt=\"Fluxo de cad\u00eancia: o que \u00e9 e qual sua import\u00e2ncia?\" width=\"1200\" height=\"800\" srcset=\"https:\/\/socialmaker.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Fluxo-de-cadencia-3.jpg 1200w, https:\/\/socialmaker.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Fluxo-de-cadencia-3-300x200.jpg 300w, https:\/\/socialmaker.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Fluxo-de-cadencia-3-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/socialmaker.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Fluxo-de-cadencia-3-768x512.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><p id=\"caption-attachment-511\" class=\"wp-caption-text\">No fluxo de cad\u00eancia, escolha o canal de comunica\u00e7\u00e3o conforme o perfil do cliente. Imagem de MART PRODUCTION no Pexels.<\/p><\/div>\n<h3>Treine a sua equipe<\/h3>\n<p>\u00c9 vital ter uma boa equipe de vendas para que cada abordagem seja eficaz. Portanto, busque trein\u00e1-los com orienta\u00e7\u00f5es claras de como usar a cad\u00eancia, bem como se envolver nas intera\u00e7\u00f5es com os leads e prospects.<\/p>\n<h2>Como otimizar o fluxo de cad\u00eancia para vender mais?<\/h2>\n<p><strong>O fluxo de cad\u00eancia permite que voc\u00ea venda mais ao analisar as m\u00e9tricas de forma regular <\/strong>para saber quais delas t\u00eam mais resultados. Al\u00e9m disso, vale destacar outros pontos para otimizar que ir\u00e3o ajudar, como:<\/p>\n<ul>\n<li>fazer testes diferentes de mensagens, CTA\u2019s e conte\u00fados na abordagem;<\/li>\n<li>segmentar os leads conforme os crit\u00e9rios espec\u00edficos da empresa;<\/li>\n<li>ajudar a abordagem com base na posi\u00e7\u00e3o do lead no funil de vendas;<\/li>\n<li>gerar valor em cada abordagem;<\/li>\n<li>aprender com as falhas e o sucesso.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Essas dicas ir\u00e3o ajudar a otimizar o seu fluxo, bem como a vender mais. Por fim, tenha em mente que isso \u00e9 um processo cont\u00ednuo, o que ir\u00e1 resultar em uma maior efic\u00e1cia da estrat\u00e9gia e gerar convers\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Fluxo de cad\u00eancia \u00e9 um m\u00e9todo de intera\u00e7\u00e3o personalizado que ir\u00e1 ajudar as empresas a ter as suas vendas mais assertivas. 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