Atendimento Centralizado
Toda a equipe no mesmo número, com histórico compartilhado.
Mas ele nunca foi feito para administrar a comunicação de um negócio. Transforme o atendimento pelo WhatsApp e Instagram em uma operação organizada, profissional e preparada para escalar.
Centralize sua equipe, organize a comunicação com seus clientes e tenha controle total da operação em um único lugar.
30 dias de garantia incondicional. Se não fizer sentido para o seu negócio, devolvemos 100% do seu investimento.
Financeiro, vendas, agenda e processos precisam estar organizados para que uma empresa funcione bem. A comunicação com os clientes também deveria. Mas ela ainda acontece de forma descentralizada, espalhada entre WhatsApp, Instagram e diferentes atendentes, dificultando a gestão e o controle da comunicação.
Toda empresa precisa controlar seu financeiro.
Precisa controlar seus processos.
Precisa controlar seus resultados.
Está na hora de controlar também a comunicação com seus clientes.
Com o SocialMaker, sua equipe trabalha de forma centralizada, os atendimentos ficam organizados e cada conversa passa a fazer parte de uma operação estruturada. Tudo acontece em um único ambiente, proporcionando mais segurança, controle e produtividade.
Toda a equipe no mesmo número, com histórico compartilhado.
Clientes, histórico e negociações em um só lugar.
Processos automáticos que reduzem o trabalho manual.
Acompanhe atendimentos e desempenho em tempo real.
Conexão oficial com o WhatsApp Business Platform.
Funcionalidades proprietárias que diferenciam sua operação.
Cada conversa percorre um processo inteligente: desde o primeiro contato, ela é organizada, distribuída, atendida, automatizada e acompanhada. Tudo acontece dentro da mesma plataforma, proporcionando mais controle, agilidade e produtividade para toda a equipe.
WhatsApp ou Instagram. O cliente inicia a conversa pelo canal que já utiliza.
O SocialMaker identifica o atendimento e organiza automaticamente toda a operação.
O atendimento é distribuído automaticamente para o atendente ou departamento correto.
Todos atendem com histórico completo, contexto e continuidade da conversa.
A Inteligência Artificial responde, automatiza tarefas e reduz o trabalho repetitivo.
Conversas, histórico e movimentações ficam registrados em um único ambiente.
O gestor acompanha toda a operação com indicadores, produtividade e relatórios em tempo real.
Os seis pilares que sustentam uma operação de comunicação eficiente.
Cada conversa no lugar certo — com fila, distribuição e histórico compartilhado.
Contatos, negociações e dados de cada cliente reunidos em um só lugar.
Funis e IA respondem, distribuem e cuidam do trabalho repetitivo por você.
Acompanhe equipe, filas e desempenho com indicadores em tempo real.
Continuidade, contexto e acompanhamento para cada cliente ao longo do tempo.
Tudo conectado em um único ambiente, do primeiro contato ao pós-venda.
Sem limites de atendentes, WhatsApps ou funcionalidades. Use todos os recursos e economize ao optar pela assinatura anual ou trimestral.
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Economia de 34% Começar agoraAssinatura mensal
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Preço padrão Começar agoraUse o Socialmaker na sua operação e veja os resultados na prática. Se por qualquer motivo você entender que a plataforma não é ideal para o seu negócio, devolvemos 100% do seu investimento. Basta solicitar o reembolso em até 30 dias após a contratação.
Converse com a Inteligência Artificial do Socialmaker. Ela foi treinada para responder sobre a plataforma, implantação, recursos, integrações, planos, API Oficial da Meta e muito mais.
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