É possível configurar whatsapp business para vender mais pela internet. Então, aprenda tudo sobre essa versão para negócios que é um dos melhores aplicativos de trocas de mensagens, um recurso de vendas pelo whatsapp que vai mudar o futuro da sua empresa.
Baixar e configurar o whatsapp business é muito fácil e rápido. Assim, logo após fazer o download na sua loja de aplicativos, basta clicar em abrir e seguir o passo a passo para se inscrever em sua base.
Configurar whatsapp business leva apenas alguns minutos, mas é preciso ter cuidado nos dados que serão incluídos. Isso porque, este é o perfil da sua marca e muitas vezes pode ser o primeiro contato do cliente com ela.
É possível configurar Whatsapp Business para conseguir vender mais online. Imagem de Mourizal Zativa no Unsplash
De início, abra o app e insira o seu número de telefone. Mas, é ideal que não use o pessoal para este processo, para não misturar com os negócios e assim, sua empresa vender mais.
Vale lembrar que é preciso ler e concordar com os termos de uso. Em seguida, avance e siga os passos abaixo para continuar com a configuração do whatsapp:
Depois dessas etapas, é hora de criar o perfil comercial da sua marca. Então, vá em conhecer > perfil e informe todos os dados relevantes da empresa para o seu público, como:
O whatsapp business ainda oferece alguns recursos que vão trazer um bom impacto no seu lucro. Assim, preencha tudo que for possível e garanta que os clientes terão acesso a tudo que precisarem.
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Há alguns recursos do whatsapp business que são ideais para alavancar o seu negócio. Desse modo, veja a seguir o que você pode usar a favor da sua relação com os seus consumidores:
É possível ainda incluir fotos ou o seu catálogo completo de produtos. Da mesma forma, a empresa responsável sempre busca novas formas de deixar a ferramenta melhor ainda para vender online pelo whatsapp.
Você pode exibir seus serviços ou produtos dentro do mesmo canal de conversas. Por isso, a grande parte dos seus contatos já irá falar com o intuito de comprar e ainda é possível criar um funil no próprio app.
Ainda há a vantagem de ser muito mais fácil divulgar as novidades, pois o aplicativo oferece a opção dos stories como outras redes. Por vezes, esta função vai te ajudar a criar um desejo de aquisição em seus clientes.
Para exibir o catálogo aos seus leads ou clientes, vá nas configurações do whatsapp business. Assim, clique em Mais opções > definições > ferramentas > Catálogo e ainda é possível ocultar algum item.
Configurar whatsapp business é tão simples quanto usá-lo. Imagem de Tyler Franta no Unsplash
Para começar, vá em “Ferramentas comerciais” e depois na função “Respostas rápidas”. Em seguida, vá em “Mensagem automática”, insira o texto que você quer exibir e salve.
É possível criar um atalho também nesta configuração do whatsapp business. Para isso, clique em Atalho > insira a mensagem > inclua o botão que deve acionar para mostrar o conteúdo padrão.
Nas opções, ainda em “Ferramentas comerciais”, escolha uma mensagem de saudação para o primeiro contato com os clientes. Mas, este texto também será exibido caso não haja interação no prazo de 14 dias com este número.
Há ainda a mensagem de ausência e é ideal usá-la para vender mais. Isso porque, o cliente vai se sentir acolhido mesmo que você não possa respondê-lo de forma imediata. Mas é preciso dar um retorno a ele o quanto antes.
Para usar esta função, você precisa ir nas configurações, na aba “Pagamentos”. Em seguida, escolha a opção “Facebook Pay”, se cadastre após ler e aceitar todos os termos de uso do aplicativo.
Será preciso criar um pin para seu acesso do Facebook Pay. Além disso, veja antes quais são as instituições parceiras para que possa vincular com a sua conta para vender online.
Este é mais um dos recursos do whatsapp business que vão ajudar a alavancar o seu negócio. Além disso, ainda é uma forma prática e não há a necessidade de sair da conversa para enviar ou receber dinheiro.
Esse app oferece um serviço seguro e gratuito, mas há um limite nas transações. Porém, é uma boa opção para a sua empresa, porque o cliente pode te pagar a vista pelas compras. Então, vale a pena investir também em novas técnicas de vendas pelo whatsapp.