Como investir nas vendas consultivas pelo Whatsapp?

22 de março de 2023 Escrito por Diego Dias
Como investir nas vendas consultivas pelo Whatsapp? - Socialmaker

As vendas consultivas no Whatsapp são essenciais para manter uma conexão mais direta com os clientes. Por isso, tornou-se um canal imprescindível para se comunicar de forma mais rápida. Desse modo, deve-se seguir algumas etapas importantes para gerar lucro.

Como fazer as vendas consultivas pelo Whatsapp?

Para realizar as vendas consultivas pelo Whatsapp, é fundamental investir em alguns recursos específicos. Logo, é uma ferramenta essencial dentro do funil de vendas, além de acelerar o atendimento nos negócios. Veja o passo a passo para gerar mais lucros:

  • use o Whatsapp Business;
  • invista na função catálogo;
  • aplique o marketing de conteúdo;
  • entenda a sua persona.

Como visto, o aplicativo é uma das melhores estratégias para aumentar as vendas a curto prazo. Porém, há muitos empreendedores que têm algumas dificuldades na hora de usar a ferramenta para os seus negócios. Mas, ela é essencial para se aproximar dos clientes.

Duas mulheres sentadas lado a lado em sofá se olham e sorriem enquanto conversam e uma delas segura placa com símbolo do app do whatsapp, onde é possível realizar Vendas consultivas

As vendas consultivas pelo Whatsapp são responsáveis por criar uma maior conexão com o público. Imagem de Rawpixel no Pexels.

Whatsapp Business

Uma das principais técnicas para acompanhar a jornada do cliente é instalar a versão do Whatsapp Business. Afinal, há uma série de funcionalidades responsáveis por aumentar as vendas por meio das métricas. Pois, os números precisos ajudam na tomada de decisão.

Função catálogo

Esse recurso foi liberado para os usuários brasileiros aumentarem as suas vendas no aplicativo. Portanto, é possível ver os produtos disponíveis na loja, além do valor de cada um deles. Para isso, é preciso acessar as configurações e clicar na opção “catálogo”.

Marketing de conteúdo

O Whatsapp serve para divulgar os produtos da sua empresa para os seus clientes. Entretanto, é fundamental investir em um marketing de conteúdo para atrair e engajar a sua audiência no aplicativo. Logo, é uma estratégia importante para tornar a marca relevante.

A persona

O feedback é uma técnica importante para focar nos pontos positivos e negativos do seu negócio. Assim, é essencial entender as necessidades da sua persona, para investir em mensagens com uma linguagem mais simples. Por fim, é preciso conhecer o seu público.

Por que as vendas consultivas pelo Whatsapp são importantes?

As vendas consultivas pelo Whatsapp são essenciais para criar uma conexão maior com os seus clientes. Afinal, o app está presente na rotina de muitas pessoas, o que torna a comunicação mais rápida e dinâmica. Enfim, oferece mais chances de fechar negócios.

Por causa da velocidade das informações, é possível agilizar o processo da jornada de compra dos clientes. Além disso, essa forma de vender chama a atenção, já que a equipe de vendas busca entender as demandas do público antes de oferecer produtos ou serviços.

Quem deve investir nesse método de vendas?

O melhor é que essa técnica pode ser aplicada em diferentes tipos de negócios, ou seja, B2B e B2C. Assim, invista nesse método e se prepare para ter mais clientes, menos cancelamentos, bem como, mais indicações da sua empresa.

Essa é uma abordagem que procura dispor de ofertas mais assertivas para a sua base de consumidores, de modo a fidelizar os compradores e garantir, acima de tudo, a sua satisfação.

Montagem com imagem ao fundo que representa tecnologia com imagem do app do Whatsapp que sobrepõe a imagem citada

O Whatsapp é responsável por ajudar na jornada de compra do cliente. Imagem de Natanael Ginging no Pexels.

Qual o diferencial das vendas consultivas pelo Whatsapp?

Por ser um dos aplicativos mais usados no país, as vendas consultivas pelo Whatsapp se destacam. Com isso, é algo fundamental para as empresas que buscam fechar mais negócios. Em conclusão, atua como um canal de comunicação assertivo.