Criação de conteúdo: veja boas práticas para usar no WhatsApp e conquistar clientes

4 de novembro de 2023 Escrito por Diego Dias
Criação de conteúdo: veja boas práticas para usar no WhatsApp e conquistar clientes - Socialmaker

A criação de conteúdo para o WhatsApp é um pouco diferente do modo mais comum, ou seja, para sites, blogs e redes sociais. No entanto, este artigo traz dicas vitais que irão ajudar você a se dar bem na sua estratégia de marketing na plataforma.

Quais são as melhores estratégias de criação de conteúdo para o WhatsApp?

Na criação de conteúdo para o WhatsApp há muitas estratégias, como a de entender o seu público-alvo, ou seja, a rede de contatos na plataforma. Em síntese, você irá avaliar alguns pontos importantes antes de qualquer ação, por exemplo:

  • a demografia dos seus contatos;
  • o comportamento que eles têm;
  • interesses nos seus produtos e serviços.

Esses são aspectos vitais a considerar, a fim de entender bem qual é o perfil de clientes que você tem no seu WhatsApp. Dessa forma, todo o conteúdo que criar será mais assertivo, visto que, terá uma direção, bem como manterá o foco no cliente.

Criação de conteúdo: veja boas práticas para usar no WhatsApp e conquistar clientes

Na criação de conteúdo para WhatsApp, é essencial conhecer o perfil dos seus contatos. Imagem de EKATERIAN BOLOVTSOVA no Pexels.

Criação de conteúdo relevante e de valor

Ao criar um conteúdo para o WhatsApp, é vital que ele tenha, não só muita qualidade, mas gere valor para o seu cliente também. Em suma, você pode elaborar algo que contenha informações, dados educativos, entre outros aspectos.

O ponto é, “como isso agrega algo valioso aos meus contatos?”, assim poderá focar o seu marketing de conteúdo de uma forma mais eficaz. Além disso, use elementos diversos para deixar a sua estratégia mais rica, por exemplo:

  • texto;
  • imagens;
  • vídeos;
  • gifs.

Isso ajuda a deixar o seu contato mais interessado no que você tem a oferecer e buscar conhecer mais sobre seus produtos e serviços. Então, foque na qualidade de tudo o que fizer no WhatsApp, tenha atenção aos erros de escrita, bem como na relevância do tema.

Criação de conteúdo: veja boas práticas para usar no WhatsApp e conquistar clientes

A criação de conteúdo para WhatsApp precisa ser de qualidade e gerar valor ao público. Imagem de digitalpfade no Pixabay.

Frequência e momento certo

Monte um cronograma de posts e envio de mensagens para os seus contatos para nutri-los sempre com bons conteúdos que sejam relevantes a eles. No entanto, é vital que você não faça isso de uma forma que o encha o chat do seu contato.

A ideia aqui é gerar interesse, logo, tudo o que mandar precisa ser algo assertivo, assim, fazer o cliente querer saber mais. Por outro lado, usar os posts nos status do WhatsApp, requer uma frequência mais elaborada para que o usuário sempre os veja.

Nesse ponto, entra o conhecimento sobre o perfil dos seus contatos, uma vez que, ao saber o horário de maior pico, postar um conteúdo. Assim, há uma maior chance de eles assistirem os seus stories e engajá-los.

Criação de conteúdo: veja boas práticas para usar no WhatsApp e conquistar clientes

Na criação de conteúdo para WhatsApp, tenha uma frequência de posts. Imagem de Anton no Pexels.

Por que o WhatsApp é importante para a criação de conteúdo?

Na criação de conteúdo, o WhatsApp tem como uma de suas principais vantagens o contato direto, gerando uma maior intimidade com o cliente. Assim, você pode focar a sua estratégia com base no perfil dos usuários que você segue, além disso, vale citar:

  • caso alguém goste do seu post, irão enviar para o seus próprios contatos;
  • a comunicação é feita em tempo real;
  • segmentar o público-alvo;
  • feedback instantâneo;
  • não precisa investir para usar;
  • ajuda a criar uma conexão com o cliente.

Como você pode notar, usar o WhatsApp para criar o seu conteúdo é uma ideia que ajuda a fortalecer a sua marca com o público. Para concluir, tenha sempre em mente o foco no cliente em cada post, assim, o interesse deles será bem maior.