Leads marketing: entenda a importância de usar o WhatsApp para nutri-los

25 de outubro de 2023 Escrito por Diego Dias
Leads marketing: entenda a importância de usar o WhatsApp para nutri-los - Socialmaker

Os leads marketing são aqueles contatos que você conquista após aplicar várias formas para segmentá-los e atraí-los para vender mais. No entanto, é vital nutri-los com conteúdo de valor, veja dicas neste artigo de como fazer isso pelo WhatsApp.

Como nutrir os leads marketing pelo WhatsApp?

Para nutrir leads marketing pelo WhatsApp, você irá precisar de estratégias e práticas de qualidade para criar uma conexão com o seu cliente em potencial. Em suma, algumas dicas de muito valor que este artigo destaca são as seguintes:

  • faça um bom planejamento de vendas para saber abordar o cliente;
  • crie conteúdo de valor e que seja útil, logo depois envie para os leads;
  • sempre use o nome do cliente quando estiver em uma conversa como ele;
  • use uma abordagem mais humana, não comercial, para mostrar que se importa;
  • crie uma boa relação com o lead, sempre entre em contato para saber como estão;
  • ofereça ofertas, descontos e promoções exclusivas;
  • peça um feedback sobre os serviços, produtos e o que acham do seu negócio;
  • mostre sempre os benefícios dos seus produtos ou serviços;
  • faça o lead sentir que pode confiar na sua marca.

Essas são dicas essenciais para nutrir um lead com suas estratégias de marketing, bem como ter sucesso como vendedor pelo WhatsApp. A princípio, a ideia de sempre fornecer informações é criar uma boa relação com o cliente e gerar valor a ele.

Leads marketing: entenda a importância de usar o WhatsApp para nutri-los

Os leads marketing devem ser nutridos com boas estratégias e práticas pelo WhatsApp. Imagem de Anton no Pexels.

Automatize as mensagens

Esse tópico vale o destaque, pois, embora a ideia de humanizar e personalizar o atendimento ao lead seja bom, é vital ser ágil nas respostas. Ou seja, uma boa forma eficiente e tirar as dúvidas de questões que são mais comuns é criar um chatbot.

Isso vai ajudar a resolver problemas simples, bem como ser mais rápido. Desse modo, o cliente em potencial não irá perder tempo em espera para que você possa entrar em contato de volta com ele.

Caso o assunto seja mais específico, faça um atendimento personalizado e eficaz, ao passo que, deve sempre responder prontamente às dúvidas dos clientes. Contudo, para nutrir leads e fechar vendas pelo WhatsApp, crie um fluxo de mensagens automatizadas.

Leads marketing: entenda a importância de usar o WhatsApp para nutri-los

Para nutrir os leads marketing pelo WhatsApp com eficiência, automatize as mensagens. Imagem de cottonbro studio no Pexels.

Por que o WhatsApp é importante para nutrir leads marketing?

Nutrir leads marketing pelo WhatsApp é uma forma criar uma conexão mais próxima com um cliente em potencial de maneira direta e eficiente. Em suma, as pessoas usam os seus celulares para tudo e carregam consigo o tempo todo, logo, podem ver as mensagens.

A ferramenta também permite uma interação com multimídia, ao passo que, você pode enviar as fotos dos seus produtos, bem como conteúdos. Desse modo, fica bem mais fácil criar uma boa estratégia de marketing para nutri-los.

O WhatsApp também possui notificação instantânea, ou seja, assim que você envia uma mensagem, o lead irá ver na tela do seu celular. Além disso, é possível criar chatbots para responder às dúvidas comuns que eles têm.

Leads marketing: entenda a importância de usar o WhatsApp para nutri-los

Nutrir leads marketing pelo WhatsApp cria uma conexão mais próxima com eles. Imagem de Vlada Karpovich no Pexels.

Métricas e estatísticas dos leads marketing

Para concluir, o WhatsApp também permite que você monitore as métricas de envios, entrega, bem como o engajamento das suas mensagens. Assim, poderá avaliar o quão eficaz são as suas estratégias, o que é vital para que as aprimore e faça melhor.